Was wichtig ist

Ethische Grundsätze

Ethik ist für mich zentraler Bestandteil der Professionalität und bedeutet in Arbeitssituationen beim Kunden ein Wertesystem zu haben, welches für mich handlungsleitend ist. Aus Überzeugung arbeiten wir nach den Standards der EN ISO 16114 - ÖNorm für Beratungsleistungen.

Vertrauen

In meiner Profession als Unternehmensberater behandele ich alle internen Vorgänge und Informationen meiner Kunden, die durch meine Arbeit bekannt werden, streng vertraulich. Insbesondere werden auftragsbezogene Unterlagen nicht an Dritte weitergegeben (DSVGO).

Neutralität

Als Berater kenne ich die Gefahr, in Machtspiele verwickelt zu werden. In diesen Fällen verpflichte ich mich bewusst zur Neutralität, ohne dabei unsere eigenen Wertvorstellungen zu Hause zu lassen. Mein Prinzip lautet: „Das Beste für das Unternehmen zu erreichen!

Zwischen Umsatz und Nutzenstiftung

Selbstverständlich ist Top!Consulting ein wirtschaftlich arbeitendes Unternehmen. Der Grundsatz ist jedoch, dass der Kundennutzen immer im Vordergrund steht. Wir sehen uns als Partner unserer Kunden und beraten sie über Ziel, Wege und Nutzen der Unterstützung.

Das Unternehmen als System

Ich / wir verstehen Unternehmen als offenes, dynamisches System mit deklarierten und verdeckten Regeln. Jede Handlung hat Konsequenzen, so auch die des Beraters. In einem komplexen System wie einer Organisation, ist es nicht immer einfach, von vornherein diese Konsequenzen abzusehen. Wir sehen es als unsere Pflicht an, unser Wirken und auch die Handlungen im Unternehmen.

Mitarbeiter - Menschlichkeit

Es ist leider zu beobachten, dass Unternehmen zumeist als „komplexe Maschinen“ angesehen werden und das Individuum Mensch in den Hintergrund gerät. Mein Verständnis ist, dass der Mensch - der Mitarbeiter – in seiner Bedeutung nie vergessen werden darf. Mitarbeiter sind als eine der wichtigsten Ressourcen im Unternehmen zu sehen. Selbst bei harten und somit schwierigen Entscheidungen müssen wir unserem Gegenüber immer noch in die Augen schauen können.

Unvereinbare Tätigkeiten

Mit dem Beruf des Unternehmensberaters unvereinbar ist die Annahme von Aufträgen für Tätigkeiten, die die Einhaltung der Berufspflichten und Mindeststandards berufsethischen Handelns gefährden.